Programme Outlook

La messagerie de référence

Présentation synthétique

Découvrez l’ensemble de nos formations Outlook.
Nous mettons à votre disposition tous les outils qui vous permettent d’accéder aux nouvelles fonctionnalités disponibles dans Office.

Objectifs de la formation Outlook messagerie :

Ce parcours vous permettra d’acquérir des connaissances et des compétences dans les domaines suivants :

  • Connaître les avantages du courrier électronique et avoir des notions sur d’autres systèmes de communication : RSS, Podcast, SMS, Vo IP.
  • Paramètres principaux de la messagerie, connaître quelques règles de la Netiquette.
  • Composition d’un message et bonnes pratiques à suivre dans les composants, le contenu, et les destinataires. Réception, envoi, transfert de messages, attachements.
  • Gestion et organisation du courrier : dossiers, liste de distribution, gestion efficace et productive de son courrier.
Public et prérequis

Toute personne souhaitant maîtriser les fonctionnalités de base au perfectionnement du logiciel Outlook.

Formation accessible aux personnes en situation de handicap (salle adaptée en fonction des besoins). Pour toute demande vous pouvez prendre un RDV avec le référent handicap de l’établissement au 04 84 83 07 50 ou au 06 02 10 54 69.

Prérequis :

Bonnes connaissances de l’outil informatique

Le formateur / La formatrice

Formateurs experts métiers avec une posture 100% apprenant.

    Moyens pédagogiques
    • Visio + E-learning 12 mois (auto-formation à l’aide de support vidéo)
    • VIDEO ZOOM : introduction présentation de la formation
    • VIDEO ZOOM : bilan milieu de formation réactivation des acquis des vidéos précédentes
    • VIDEO ZOOM : conclusion de la formation

    Matériel nécessaire au stagiaire :

    • Ordinateur, tablette ou téléphone avec connexion internet
    • Casque avec micro
    • Papier stylo pour prendre des notes
    Durée et horaires de la formation

    Temps de formation en e-learning /mixte/ distanciel :

    • OUtloock 14h : 11h (durée moyenne de l’étude) + 3 h de Visio
    • 11 heures de cours en autoformation sur la plateforme ICDL.
    Programme prévisionnel

    Présentation et principes d’utilisation

    • Se repérer dans l’écran : barre d’outils, barre d’état, menus, règle
    • Navigation entre les différents outils

    Communiquer grâce à sa messagerie

    • Envoyer un message, demander un accusé de réception
    • Personnaliser ses e-mails : signature, format
    • Utiliser une adresse de la liste d’adresses globale ou du carnet d’adresses personnel
    • Joindre un fichier à un message
    • Ouvrir la pièce jointe et l’enregistrer sur le disque dur
    • Répondre aux messages reçus
    • Transférer un message reçu à un autre destinataire
    • Personnaliser la mise en forme d’un message avec les papiers à lettre

    Organiser sa boîte de réception de messages

    • Trier et organiser ses messages
    • Créer des dossiers de rangement
    • Utiliser des dossiers publics pour partager les messages
    • Créer et utiliser des dossiers personnels (en local)
    • Automatiser le classement des messages reçus dans des dossiers
    • Prévenir ses correspondants de son absence
    • Autoriser un collègue à accéder à sa messagerie
    • Accéder à la boîte aux lettres d’un autre utilisateur

    Utiliser des notes

    • Créer une note
    • Modifier les paramètres des notes (couleur, police)
    Modalités d'évaluation des acquis

    4 à 5 batteries de tests par modules et par version de logiciel

    36 questions par test, d’une durée de 35 minutes environ.

    Délai de 3 jours entre 2 tests

    Sanction de la formation

    Chaque stagiaire se verra remettre une attestation de suivi de formation, ou une certification dans le domaine de compétence.

    Certification ICDL

    ICDL, référence internationale de la certification des compétences numériques depuis 1996

     

    Itinéraire pédagogique

    Comme pour l’évaluation finale sous forme de test, chaque stagiaire devra répondre à des questions et réaliser des travaux se rapportant à l’ensemble des séquences réalisées.

    Ces tests réalisés au cours de l’action de formation ont pour objectif de : vérifier la progression des acquis sur les stagiaires, mais aussi les mettre en conditions réelles du passage du test final.

    Il convient ici de rappeler que ces évaluations partielles sont avant tout formatives et non normatives.

    Délais moyens pour accéder à la formation

    A réception du devis et des documents administratifs signés, une date d’entrée en formation vous sera proposée en fonction de vos besoins dans la limite d’un mois.

    Attention toutefois, les délais d’accès peuvent varier en fonction de l’action de formation :

    • inter-entreprise
    • intra-entreprise
    • CPF